Política de Privacidade — Bit Mobile

Na Bit Mobile, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência no tratamento de dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes e visitantes do site https://bitmobilesolucoes.com.br/

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e utilizaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de proteção de dados, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Dados da Empresa

• Razão Social: Evandro Manoel da Cruz – ME
• Nome Fantasia: Bit Mobile
• CNPJ: 23.427.212/0001-55
• Endereço: Calçada dos Lírios, 220 — Loja 1A, Centro Comercial de Alphaville, Barueri — SP, CEP: 06453-034
• E-mail: bit.mobile@hotmail.com
• Telefone / WhatsApp: (11) 99668-3357
• Responsável: Evandro Manoel da Cruz

2. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade

2.1. Dados pessoais fornecidos diretamente:

• Nome, telefone, e-mail e endereço: para agendar serviços, enviar orçamentos e realizar atendimentos personalizados.
• Dados de pagamento: coletados apenas no momento da efetivação do serviço presencialmente ou mediante contato direto.

2.2. Dados coletados automaticamente:

• Cookies e tecnologias semelhantes: para analisar preferências e navegação, garantindo melhor funcionalidade do site.
• IP, tipo de navegador, tempo de acesso e páginas visitadas: para fins de segurança e melhoria contínua do site.

3. Como coletamos os seus dados

• Quando você preenche formulários em nossos sites.
• Quando entra em contato conosco via WhatsApp, telefone ou e-mail.
• Automaticamente, por meio de cookies ao navegar em nosso site.

4. Para que finalidades utilizamos os seus dados

• Atender solicitações e dúvidas enviadas por meio do site.
• Fornecer orçamentos e informações sobre nossos serviços.
• Realizar agendamento de serviços e logística de retirada e entrega de aparelhos.
• Melhorar a navegação, segurança e a experiência do usuário no site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço essenciais para a operação, sob contrato de confidencialidade.
• Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou por determinação judicial.
• Para garantir a segurança e prevenção a fraudes.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados pessoais são armazenados de forma segura, com medidas técnicas e administrativas para proteger contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo em casos de obrigações legais.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos ou incorretos.
• Anonimização ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados.
• Revogação do consentimento para uso dos dados.
• Informações sobre o compartilhamento dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: bit.mobile@hotmail.com.

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência em nosso site. Ao navegar, você aceita o uso de cookies de acordo com esta política.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Nos reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada neste mesmo local. Recomendamos que a consulte periodicamente.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: bit.mobile@hotmail.com
• WhatsApp: (11) 99668-3357
• Endereço: Calçada dos Lírios, 220 — Loja 1A, Centro Comercial de Alphaville, Barueri — SP, CEP: 06453-034

11. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade está sujeita às leis da República Federativa do Brasil, em especial à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Atualizada em: [coloque a data da atualização]